2023年，提煉、構建既承載企業精神和價值理念的精神印記，又有助于推進深化改革開啟全新征程的MI系統（企業理念識別系統構建，含企業使命、愿景、價值觀、宣傳口號等），被提上佛山傳媒改革頂層設計日程。

在中心主要領導的親自指導、部署以及中心各部門、全體同仁的積極配合下，佛山傳媒企業文化策劃小組經過近一年的組織、策劃、調研、征集、評審，完成了佛山傳媒企業理念提煉（MI系統構建）、視覺識別（VI系統構建，含logo、標準字、標準色等）等基礎工作，為推動企業文化建設向縱深推進奠定了良好的基礎。

2023年3月，佛山傳媒組織開展全體員工參與的企業文化大討論，36個部門/公司分別召開內部企業文化大討論座談會。員工們普遍認為，佛山傳媒具有植根于公司的成長歷史凝聚而成的優秀文化傳統，比如改革目標明確、信心堅定、積極擁抱改革、傳媒人職業價值感和認同度高、充滿專業精神等等。這些我們過去賴以成功的理想信念、優秀品格和人文精神也將成為應對當前困難挑戰的重要精神力量。

多層次選取調研對象。調研對象包括多名中心班子成員及12名中層、骨干員工。11名從業在20年左右，來自整合前各單位，從事崗位覆蓋采編、經營、職能管理，大部分為采編一線人員。

制定清晰的訪談提綱。訪談主要圍繞過去、現在、未來三個維度展開。一是“我們從何處來”，二是“重新認識自己”，三是“我們要往何處去”。在訪談過程中，大多數受訪者堅信，無論社會如何發展變化，傳媒以及傳媒人的社會價值都不會消失，地方主流媒體天然擁有的優勢資源也仍在，我們的核心競爭力依然存在，只要找準了方向，重拾起自信心并發揚創新精神，在佛山這片熱土上，我們還是能夠繼續與這座城市一起相互成就。

通過數據分析形成報告。6月底，策劃小組完成《佛山市新聞傳媒中心企業理念提煉建議報告》，報告重點圍繞佛山傳媒優秀文化基因、核心競爭力、當前問題與挑戰、對未來發展的期待等，通過對訪談結果進行數據分析、總結梳理，列出了一批重合度高的關鍵詞，從而對佛山傳媒企業理念的提煉方向有了清晰描述。

廣泛征集宣傳口號凝聚共識。9-10月，策劃小組通過“線上征集+線下討論”的方式面向全體員工征集使命、愿景、價值觀的宣傳口號。廣大員工積極踴躍參與，集思廣益，貢獻口號近4000條。隨后，策劃小組組織召開4次口號提煉座談會、3次評審會，并發動廣大員工對候選作品進行投票，選出一批認同度高、代表性強、適用范圍廣的口號供班子會討論決策。

設計全新logo標識樹立新形象。在企業文化MI基本確定之后，策劃小組面向社會公開征集佛山傳媒logo設計，要求體現品牌延續性，展現全新的品牌形象和定位，貼合媒體屬性和專業性，詮釋企業品牌愿景和品牌價值。最終共征集到334份設計作品。11月，策劃小組與部分采編主任及資深平面設計人員組成初評小組，從中評選出12個入圍作品。主要領導召集兩次會議進一步研究優化logo設計，后經班子會審議確定最終logo形象。

建立品牌認知度和情感聯系。品牌建設需要確保在所有渠道和媒體上傳遞一致的信息，有助于建立強大的品牌認知度并建立長期的情感聯系形成忠誠度。對此，策劃小組制定佛山傳媒VIS手冊，規范佛山傳媒新logo標準及新logo在戶外、標牌、文具等的規范應用。12月28日起，新logo標識在主樓、官網和各類活動物料展示中使用。

在經典的“企業形象識別系統（CIS）”構建中，“MI（理念識別Mind Identity）”是企業文化的核心和靈魂，也是企業文化建設實踐中層次最高、難度最大、同時最基礎的部分。企業的CI、MI戰略規劃，是一項專業性強、策劃水準高的工作，也深層次影響著企業未來的發展，大型企業往往都會花不菲的價錢，聘請高水平的專業公司，來主導或協助此項工作。

考慮到成本、效率、媒體特性等因素，本次佛山傳媒改革后的CIS構建，由中心主要領導親自指導，工會工作委員會副主席龍上淳牽頭，在內部組建企業文化策劃小組，針對性開展此項工作，這也給企業文化策劃小組的成員提出了巨大的挑戰。

既不是專業機構，也非專業人員，如何運用傳媒人已有的經驗并學習業界的專業方法，以專業的路徑更好地實施并完成此項工作？在工作開展初期，企業文化策劃小組成員通過多次開會研討、查閱大量業界經典企業CIS構建資料、詢問廣告策劃界同行等，充分學習、借鑒專業公司的策劃思路和策劃流程，最終制定了《不忘初心 逐光前行——佛山市新聞傳媒中心企業理念構建計劃》方案，按照“企業實態調查、企業理念調研訪談、企業使命愿景價值觀提煉、民意測評、形成策劃報告”五個步驟，以專業的方法，開展工作。

實踐證明，初期的研判和路徑尋找雖然會耗費較多精力，但只要方向正確、工作方法對路，就能少走彎路，取得較好的結果。經過近半年內的調研、研討和提煉，在中心主要領導的指導和各部門全體同仁的努力下，佛山傳媒構建起因應時代發展的全新企業精神和使命、愿景、價值觀，并形成完整的《佛山市新聞傳媒中心企業理念提煉建議報告》，為后續的VI系統構建和企業文化建設推進打下了堅實基礎。

二是直面矛盾和問題，抓住核心尋找答案

在整個企業理念提煉工作開展的過程中，“企業理念調研訪談”是最關鍵一環。是走過場，還是說真話，直接關系到了最后企業理念提煉的有效性和認同度。

在確定工作方案后，企業文化策劃小組針對這一核心環節，進行訪談對象和調研問題的具體構思，并與中心主要領導溝通，最終確認了包括4名中心班子成員及12名中層、骨干員工代表性訪談對象。16名訪談對象的選擇，涵蓋老、中、青三代，包含來自不同板塊、崗位的工作經驗，親歷傳媒集團多次改革創新，對傳媒集團飽含深切感情。同時，在調研問題的設計上，企業文化策劃小組直面核心，開展“靈魂拷問”，從過去、現在、未來三個維度，請受訪對象講述親身經歷的故事、對現實的困惑和迷茫、對未來的展望等，力求達到真誠有效的互動溝通，傾聽真實的聲音和建議。

以上的前期策劃和設計收獲了良好成效。在整個調研過程中，各部門同仁都真誠認真對待訪談工作，不少人提前做好充分準備，有的還形成了文字材料。每位受訪者的面對面訪談均不少于1小時，最長者達2個多小時，無論訪談者還是受訪者，都非常認真地對待訪談，做到了敞開心扉、直面矛盾、直面問題，不掩飾、不虛妄，甚至出現有受訪者感慨“這個問題真是問到我心里”等多番真情流露的場景，聽到了傳媒發展歷史上多個令人動容的故事。在訪談現場，企業文化策劃小組真切感受到了大家對媒體行業、對佛山傳媒的深切熱愛和殷殷期待。

談的都是心里話，講的都到點子上，做到有內容、夠實質，而不是做表面文章和流于形式。這對企業文化策劃小組成員來說，就是收獲了實實在在的價值，使后期策劃和提煉工作有了豐富的養料，也找到了抵達核心的真實答案。這一過程也給我們未來各項工作的開展提供了有益的借鑒和啟示，或許也正是由于這樣一種由“第三方”（由外部策劃公司或內部非領導參與的策劃小組）主導的訪談設計安排，才能做到這一點。

三是廣納民智、廣集民意

策劃工作不能關起門來想當然，或者找幾個“天才腦袋”來“靈機一動”，而是要敞開大門，以群體的客觀取代個人的主觀，以群體的全面取代個人的片面，在交流碰撞中，才能找到真理，達成共識。

在本次企業文化策劃工作中，策劃小組堅持貫徹這一理念，由小組成員把握核心思想，但廣納民智、廣集民意，從起初、調研訪談、到后期民意測評，都通過一次次的征集、討論、反復驗證，力求讓全體員工都參與到企業文化的基礎建設中來，讓群眾的智慧得到充分展現。

這一方法也收獲了很多意外之喜。在多次討論會上，小組成員都聽到了許多“靈光一閃”的創意，也讓更多部門和員工都了解了我們此次企業文化建設的目的和意義；在“宣傳口號”的征集過程中，我們征集到了4000多條口號建議，其中不乏獨特性、創新性的想法，廣泛地打開了思路，也使口號建議更加直抵人心。

在民主的基礎上進行集中決策。經過一系列的調研和民意調查，匯集眾智后，中心主要領導以傳媒發展的高度和戰略眼光，親自選定佛山傳媒企業使命、愿景、價值觀的概括性提煉及宣傳口號。盡管其中沒有哪段文字是由領導親自擬定，卻充分體現了領導的高瞻遠矚和戰略思路，形成佛山傳媒全新的企業文化根基，助力佛山傳媒發展行穩致遠。

作者｜佛山傳媒企業文化策劃小組 邱樂昀 方菲